Requisitos

Os requisitos abaixo referem-se às versões 3.0 e superiores do Orquestra BPM.

Requisitos de Software do Servidor Web

Para a instalação do software no servidor WEB, são necessários os seguintes recursos de software:

  1. Sistema Operacional: Windows Server 2008 SP2 (32 ou 64-bit) ou superior (para demonstrações, o Orquestra pode ser instalado em Windows 7 ou superior).
  2. Windows Update: Deve estar ativo e em dia com todas as atualizações;.
  3. Microsoft .NET Framework: Versão 4.6 instalado;
  4. Servidor Web: Microsoft IIS 7.0 ou superior instalado
    1. Windows Vista/2008 - verifique a configuração correta no seguinte artigo);
    2. Windows 10 ou Server 2012 - Necessário instalar componente "IIS Metabase and IIS 6 configuration compatibility".
  5. No caso de IIS 7.0 ou 7.5, deve ser configurado o Managed pipeline mode com a opção Integrated (Para autenticação LDAP ou Automática utilize a opção "classic");
  6. Oracle: Oracle Client, componente Oracle Provider for OleDb versão 11.2.0.4.0 ou superior compatíveis com o sistema operacional (somente no caso de utilização do sistema com banco de dados Oracle) - 32 bits ou 64 bits e Java JDK. O componente Oracle Provider for OleDb deve estar configurado para habilitar o parâmetro CommandTimeout mediante atualização no registro do Windows conforme seção "Command Timeout and Cancel Method" em http://docs.oracle.com/cd/E11882_01/win.112/e17726/using.htm#OLEDB196.

Caso o servidor Web não seja o mesmo servidor que o de banco de dados, e o banco de dados seja SQL Server, os seguintes componentes deverão ser instalados (a partir de  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=50b97994-8453-4998-8226-fa42ec403d17&displaylang=en para SQL 2005 ou http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16978 para SQL 2008 ):

  1. Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0
  2. Microsoft SQL Server Native Client
  3. Microsoft SQL Server Management Objects Collection..

Requisitos de Hardware do Servidor Web

A configuração mínima para execução do sistema é que segue (essa configuração se aplica a ambientes de demonstração):

  1. Processador Pentium Dual Core 2 GHz
  2. 1 GB RAM
  3. 1 GB espaço em disco

Para até 50 usuários nominais, essa é a configuração recomendada:

  1. Processador Intel Pentium Dual Core 2,5 GHz
  2. 2 GB RAM
  3. 30 GB espaço em disco

Para mais 50 usuários nominais até 300 usuários nominais, essa é a configuração recomendada:

  1. Processador Intel Core i3 ou Xeon 2,5 GHz
  2. 4 GB RAM
  3. 100 GB espaço em disco

As recomendações acima são baseadas  na experiência de uso médio do produto. Para ambientes de produção, a unidade de controle é o pico máximo de solicitações de processos em um determinado intervalo de tempo e o número/volume de arquivos a serem anexados nos processos. A partir dessas informações e do contexto de uso da ferramenta, deve ser realizado um estudo pela Cryo Technologies para dimensionamento corretamente do hardware necessário, incluindo processamento, memória e espaço em disco necessário.

Requisitos de Servidor Banco de Dados

Requisitos de Software do Servidor Banco de Dados

O servidor de banco de dados da aplicação deverá possuir instalado:

  1. Sistema Operacional: Windows 2008 Server ou Superior (para banco SQL Server ou Oracle) ou servidor Linux (somente Oracle).
  2. Banco de Dados: Microsoft SQL Server versões 2008, 2008 R2, 2012, 2014, 2016, 2017 ou Oracle 11g, 12c ou Postgresql 9.4 ou superiores;
  3. Aplicação Cliente de Base de Dados:
    1. Microsoft SQL Server: SQL Server Management Studio;
    2. Oracle: SQL Developer, PL/SQL Developer, Toad;
    3. PostgreSQL: pgAdmin 4 ou superior.
    4. Esta aplicação pode estar instalada tanto no servidor de banco de dados quanto em máquina cliente disponibilizada para acesso da equipe que irá instalar o sistema;
  4. Indexador: Microsoft Indexing Services instalado (opcional).

Atenção! Para o SQL Server exige-se a instalação com configuração default do produto, que é case-insensitive (Collation SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS).

O servidor de banco de dados da aplicação poderá ser o mesmo servidor WEB do sistema.

Requisitos de Estações Clientes

As estações cliente que acessarem a ferramenta Orquestra BPM deverão possuir:

Requisitos de Software

Para acesso ao sistema é necessário:

  1. Microsoft Internet Explorer 8.0 ou 9.0 (com limitações), ou 10.0 ou superior (completo);
    O acesso com Internet Explorer 7.0 ou 8.0 em modo de compatibilidade não é recomendado e seu suporte foi finalizado. Ainda assim, caso isso seja um requisito de cenário atípico, é possível liberar o acesso adicionando a tag <add key="allowIE7" value="true" /> no arquivo web.config. Não se aplicam a esse navegador garantia e suporte técnico.
  2. Microsoft Edge 20 ou superior;
  3. Mozilla Firefox 30.0 ou superior (sistema operacional Windows, OS X ou Linux)
  4. Google Chrome 35.0 ou superior (sistema operacional Windows, OS X ou Linux);

Requisitos de Hardware

Para a utilização do software, recomenda-se configuração mínima:

  1. Pentium I3 ou superior;
  2. 2 GB RAM;

Requisitos de Dispositivos Móveis

O Orquestra, a partir da versão 2.5.9, pode ser acessado através de dispositivos móveis como smartphones,  para o acesso a:

  1. Caixa de entrada de tarefas,
  2. Execução de tarefas
  3. Iniciar novos processos.

Para isto será necessário ter um dispositivo com um navegador de internet baseado em WebKit como:

  1. Apple iPhone (Safari e Google Chrome)
  2. Android
  3. Windows Phone
  4. Blackberry (com S.O. versão 6 ou superior)
  5. Palm Pre
  6. Symbian S60

Requisitos para Ambientes Compartilhados

É possível instalar o Orquestra em ambientes de hospedagem compartilhada, porém, provavelmente, com limitações, e seguindo os mesmos pré-requisitos citados acima. É comum ambientes de hospedagem compartilhada não permitirem:

  1. O agendamento de procedimentos de bancos de dados: essencial para o envio de alertas de notificação de atrasos
  2. A instalação de serviços do windows: essencial para a instalação do Serviço de Timer e uso de Timers em processos
  3. A utilização de Full Text Search: essencial para otimizar pesquisas em ambientes com grande volume
  4. O envio de e-mail através do banco de dados: essencial para o envio de notificação de novas tarefas
  5. A execução de programas: essencial para a geração de versão de impressão de fluxogramas

Licenciamento de softwares de terceiros

A SML Brasil não comercializa licenças de software básico, sistema operacional ou banco de dados, da Microsoft ou da Oracle. Consulte junte ao seu fornecedor de licenças detalhes e valores de licenciamento.